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Cancelaciones

Política de cancelación para reservas regulares

Puede cancelar su reserva sin cargo hasta 2 días antes de la llegada. Se cargará el 50% del precio total de la reserva si cancela con menos de 2 días de antelación a la fecha de llegada.

Política de cancelación para reservas no reembolsables

Se otorga un 10% de descuento al realizar una reserva no reembolsable. En caso de cancelación, modificación o no presentación, se cargará el precio total de la estancia.

Terminación anticipada de la estadía

Si decide cancelar su estadía antes de la fecha de salida de su reserva, no reembolsaremos las noches no utilizadas.

«De acuerdo con la Ley No. 112/2016 Coll., el vendedor está obligado a emitir un recibo al comprador para el registro de las ventas. Al mismo tiempo, está obligado a registrar las ventas recibidas con el administrador fiscal en línea; en el caso de una falla técnica, luego dentro de las 48 horas a más tardar».